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Oui, les annulations effectuées au moins 48 heures avant la prise en charge sont gratuites. Les annulations tardives ou les no-shows peuvent entraîner des frais. Pour annuler, allez dans Mes Réservations et cliquez sur le bouton d'annulation.
Remboursement
Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrés après annulation et crédités sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation.
Frais d'annulation
Des frais peuvent s'appliquer selon le délai et le type de réservation.
Modification de réservation
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